LG Apartamento exclusivo de lujo♡

Very pleasant.

10.0

Centrally located and amenities were very good.

Guest review

7.0

La ubicación excelente. La limpieza buena muy cómodo el trato con el personal excelente.

− Por decir algo la TV del dormitorio no se veía, el mando de la TV del salón estaba roto y no se vio, se lo puse por mensaje y cuando entregué las llaves vi un mando en el cajetín. Pero no es una pega porque no fuimos a ver TV. Lo que si me molestó son los cubiertos sobre todo los cuchillos que no cortan ni el agua.

Manca poco per essere bellissimo

8.0

Posizione centrale, a piedi e con metro vucuna tutto comodissimo, edificio pulito ed ordinato, checkout tardivo senza supplemento

− Zona Vasca da bagno rovinata con macchie di umidità , rumori notturni della via, tratto di via con negozi brutti ed equivoci , materasso sfondato

Nie polecam.

1.0

− Niestety, muszę wystawić negatywną opinię. Po przyjeździe okazało się, że gospodarze przydzielili nam inny apartament niż ten który wynajmowaliśmy na Booking. Od razu skontaktowaliśmy się w tej sprawie z właścicielem, niestety przyjechaliśmy ok 22 i po jednym pytaniu o co chodzi, w tym dniu nie uzyskaliśmy już więcej odpowiedzi. Z samego rana ponowiłam pytanie, czy możemy dostać apartament który wybraliśmy w serwisie. Otrzymaliśmy odpowiedź odmowną. Właściciel tłumaczył się, że mają dwa apartamenty wrzucone w jedną ofertę i to Booking przydziela je zgodnie z dostępnością, lokale są jednakowe, różnią się tylko urządzeniem, a to tylko kwestia estetyczna. Czyli idąc tą logiką powinnam otrzymać apartament, który przydzieli Booking, ponieważ miałam opcję wyboru apartamentu dokonując rezerwacji w serwisie i wybrałam opcję, która była dla mnie bardziej estetyczna, tymczasem ktoś za mnie podjął decyzję, że nie jest to istotna kwestia. Pochodzę z Polski i naprawdę opcja z toaletą, łóżkiem, stołem, szafą i kuchnią jest u nas standardem, mamy świetną bazę noclegową i obsługę klienta na wysokim poziomie, która nie zmienia decyzji klienta bez konsultacji z nim, a tak stało się w tym przypadku, ponieważ apartament który wynajęłam w dniu mojego przyjazdu był dostępny w serwisie, a przestał być dostępny następnego dnia rano, natomiast ten który dostałam nie był dostępny w terminie mojego przyjazdu. Wniosek z tego taki, że ktoś zamienił to bez udziału serwisu, zostawił dostępność mojego apartamentu, a wycofał dostępność apartamentu który dostałam. Za co ta negatywna ocena? Właśnie za zmianę bez mojej zgody mojej decyzji, za próbę zrzucenia odpowiedzialności na serwis, za nieprawdziwe tłumaczenie jakoby zdjęcia obu apartamentów były widoczne w jednej ofercie, na co mam dowód w swojej rezerwacji gdzie widoczne jest 14 zdjęć tylko miejsca które wybrałam, ponieważ kolejne 14 zdjęć drugiego apartamentu i jego wybór był oddzielny.

Guest review

8.0

Location